北京地区国际货物运输代理行业服务规范 (试行)
(日期:2018-04-24 10:08:28)

北京市国际货运代理行业协会


京货协字2018[002]号

北京地区国际货物运输代理行业服务规范 (试行)


第一章 总则
第一条 为促进北京地区国际货运代理行业健康发展,规范从业行为,提升国际货运代理行业服务质量,发挥国际贸易对促进经济发展的关键性作用,使跨境贸易运行更加高效便捷,根据《中华人民共和国对外贸易法》《中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定》《国际货运代理企业备案(暂行)办法》及有关法律法规和《国务院关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设的指导意见》等文件,制订本规范。
第二条 本规范所指的国际货物运输代理企业(以下简称“国际货运代理企业”)是指在中国境内依法注册并经商务部或商务部委托的机构备案登记从事国际货运代理业务的企业及其分支机构。
第三条 国际货运代理企业可以作为进出口货物收货人、发货人的代理人,也可以作为独立经营人,从事国际货运代理业务。
国际货运代理企业作为代理人从事国际货运代理业务,是指接受进出口货物收发货人或其他代理人的委托,以委托人名义或者以自己的名义办理有关业务,包括从事或组织进出口货物全程或分段运输、境外工程项目物资运输、跨境电商物流、保税物流等相关集成国际货运代理和国际物流以及供应链管理业务,收取代理费、佣金或其他服务报酬的行为。
国际货运代理企业作为独立经营人从事国际货运代理业务,是指接受进出口货物收发货人或其代理人的委托,承办货物运输,签发运输提单,履行运输合同,收取运费以及服务费的行为。
第二章 行业资质要求
第四条 国际货运代理企业应当依法在市场监管部门登记注册,取得合法有效证照,方可开展与行业资质相关的经营活动。
第五条 国际货运代理企业应当具备与其开展业务经营活动相适应的从业人员、固定的经营场所、必要的营业设施等营业条件,企业经营管理制度健全。
第六条 国际货运代理企业需履行企业备案义务,应当依法向北京市商务委员会办理国际货运代理企业备案登记。
第七条 按照《商务部办公厅关于委托中国国际货运代理协会组织实施货代企业业务备案有关事宜的通知》(商办贸函〔2005〕25号)要求,北京地区国际货运代理企业应于每年3月底前向北京市国际货运代理行业协会(以下简称“货代协会”)报送上一年度企业经营信息。货代协会于每年4月底前将汇总企业经营信息报送至北京市商务委员会,并承诺为国际货运代理企业保守商业秘密。
第三章 行业服务要求
第八条 国际货运代理企业应当在经营活动中自觉遵从国际贸易准则,遵守国内法律法规和行业规范标准,自觉加强行业自律。
第九条 国际货运代理企业应当诚信经营,在业务经营活动中重合同、守信用,加强规范运作,不搞层层转包、层层加价,防范经营风险,增强效率意识;主动向委托人宣传通关改革和贸易便利化政策措施,将有关减费降费的政策切实惠及委托人,维护行业秩序。
第十条 在中国境内从事业务活动的北京国际货运代理企业及其从业人员,应当遵守国家法律法规和政策要求,恪守行业规范和职业道德,依法经营,积极参与和接受行业自律管理。
第十一条 国际货运代理企业应当提高运作规范化水平。加强物联网、大数据、区块链等信息技术应用,实现物流信息全程动态跟踪监控,提高客户服务体验和满意度。通过兼并重组,扩大经营规模,拓展海外网络,提供综合一体化解决方案;主动适应外经贸发展新形势、新要求,坚持开拓创新、积极开发细分市场,为委托人提供特色化、专业化、精细化服务。
第十二条 国际货运代理企业不得违法将其资质和经营权转让或变相转让,从中收取代理费、佣金或者获得其他利益。
第十三条 国际货运代理企业不得以发布虚假广告、不实信息或其他不正当竞争手段从事经营活动,不得以分享佣金、退返回扣等利益诱惑货主、委托人,扰乱国际货运代理行业市场正常秩序。
第十四条 国际货运代理企业应在本企业或中介组织对外网站、以及利用其它方式发布其提供国际货运代理服务项目对应的收费标准,增强收费体系的公开透明度,防止欺诈现象。
第四章 行业指导要求
第十五条 北京市国际货运代理行业协会是北京地区国际货运代理的行业性组织,业务受北京市商务委员会指导。货代协会依照协会章程维护会员企业合法权益,促进行业规范健康发展,充分发挥指导、服务、协调作用,引导会员企业遵守国际货运代理企业备案制度。北京地区国际货运代理企业按照自愿原则加入货代协会。
第十六条 货代协会加强对会员企业的政策和业务指导,做好工商、海关、税务、航运等有关法律、法规、规范性文件及国家标准、国际准则的培训宣贯工作,促进会员企业开拓市场。
第十七条 货代协会开展国际货运代理行业的信息数据收集,及时向政府相关部门反映违法、违规、失信企业信息,促进企业加强自律、守法经营,塑造诚信形象。探索建立国际货运代理企业信息管理系统。对本市国际货运代理企业的行业自律行为实施监督,重点关注被商务部列入非正常经营企业名单的本市国际货运代理企业。
第十八条 货代协会联合相关行业协会,开展行业信用管理,并在国际贸易“单一窗口”、行业相关网站及媒体公示本市国际货运代理企业资质等级,供进出口商择优选用,引导本市企业创先争优、转型升级,促进本市企业提高市场竞争力。
第十九条 货代协会加强本市国际货运代理业务和服务项目梳理分类,研究制订国际货运代理行业服务指导目录和收费清单,促进行业规范健康发展。
第二十条 鼓励社会监督,发现国际货运代理企业发布虚假信息、违法违规开展经营活动的,可向北京市商务委员会举报或向北京市国际货运代理行业协会反映。

北京市国际货运代理行业协会
2018年4月20日

 

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